Privatbar I/S ønsker at overholde den danske lovgivning omkring salg af alkohol. Personer under 18 år kan derfor ikke købe stærkere alkohol over 16,5%. Personer mellem 16-18 år kan stadig købe alkohol, vin mm. op til 16,5%. 
 

Handelsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser for brug af https://cocktailconcept.dk

Disse betingelser omfatter kun aftaler mellem Privatbar I/S og dig som forbruger (som defineret i forbrugeraftalelovens § 3, stk. 1).
Dette er gjort ved at opstille en fælles række betingelser, så der ingen tvivl er om, hvordan der handles med hinanden. Samtidig er betingelserne med til at give et fælles grundlag for en god oplevelse og en sikker handel.

Du kan kun købe varer på www.cocktailconcept.dk, hvis du accepterer disse salgs- og leveringsbetingelser. Ved ordreafgivelse har du altid adgang til at læse og acceptere de gældende betingelser, samt at udskrive betingelserne hvis du ønsker det. Du opfordres til at læse disse salgs- og leveringsbetingelser grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som betingelserne indebærer for dig, herunder særligt mulighed for returnering af produkter bestilt på www.cocktailconcept.dk

Fortrolighedspolitik: Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.

Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

 

1. Generelle oplysninger

Privatbar I/S
CVR-nr.: 38996843
P. P. Ørumsgade 4, 1.th
8000 Aarhus C
Kontakt@cocktailconcept.dk
Tel: +45 6025 2200

Kom hurtigt i kontakt med os via kontaktsiden. Her kan vi hjælpe dig med at skræddersy en pakke af spiritus mm, som passer til netop din anledning. 
Desuden sidder vi også klar til at hjælpe dig med alle dine spørgsmål. Vi kan træffes via både e-mail og telefon, som er angivet ovenfor, men også på kontaktsiden. Vi anbefaler du sender en e-mail med dine spørgsmål, medmindre du har en hastesag. 

 

2. Bestilling af varer

Afgivelse af en ordre forudsætter, at du oprettes som kunde i vores kunderegister og minimum er fyldt 18 år. Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail om, at vi har modtaget din ordre. Du kan altid følge din ordrestatus ved at gå ind på din medlemskonto via dit personlige brugernavn/kodeord. En elektronisk faktura i PDF format fremsendes pr. e-mail, når din ordre afsendes fra vort lager. Din ordre anses først som endelig, når du har modtaget en elektronisk faktura.

Vi debiterer først pengene for ordren, når produkterne er afsendt. 

 

3. Priser og betaling

Alle opgivne priser er inklusive moms og angives i danske kroner (DKK). Ved bestilling kan du se den samlede pris inklusive moms, afgifter og eventuelle fragtomkostninger. Betaling af ordrer kan betales på følgende måder:  

Betalingskort Vi accepterer flg. kort:  

  • Dankort
  • VISA/Dankort
  • VISA
  • Mastercard

 

4. Levering

Levering sker udelukkende til adresser i Danmark.

Vi afsender normalt din vare inden for 2-5 hverdage. Vi opkræver ikke betaling før varen afsendes fra vort lager. Du kan læse mere om vores fragtomkostninger www.cocktailconcept.dk. Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil varerne dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering. Ordrer leveres via GLS, hvor der er mulighed for at levere til pakkeshop eller privat adresse og kan følges i deres Track & Trace system. Forsendelsesnummer får du via din personlige ordrestatus på vores hjemmeside. 

Du modtager desuden en e-mail med pakkens forsendelsesnummer, når vi afsender din ordre.

Hvis leverancen bliver forsinket, vil vi snarest muligt oplyse dig herom pr. e-mail.

 

5. Ejendomsforbehold og risiko

Alle produkter og varer købt hos Privatbar I/S forbliver Privatbar I/S’ ejendom indtil leveringstidspunktet. Det betyder, at risikoen for bortkomst og/eller beskadigelse påhviler os indtil leveringstidspunktet. Som leveringstidspunkt anses, når varer er eller er forsøgt leveret til dig.

 

6. Fortrydelsesret

Ifølge Forbrugeraftaleloven er drikkevarer ikke omfattet af fortrydelsesretten, dog vil vi ved Privatbar I/S gerne tilbyde dig 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har fået det købte leveret. 

For at kunne udnytte din fortrydelsesret skal varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den og produktet skal være ubrugt/uåbnet. Ønsker du dine penge retur, vil beløbet som udgangspunkt blive ført automatisk tilbage til det betalingskort, som du betalte ordren med oprindeligt. Alternativt vil vi kontakte dig og anmode om oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal i så fald bruge følgende oplysninger:

  • Bankens navn
  • Registreringsnummer (4 cifre)
  • Kontonummer (10 cifre)

Vi returnerer typisk beløbet til din konto 7-10 hverdage efter, at vi har modtaget varerne retur fra dig.

Du skal dog være opmærksom på, du selv skal betale retur omkostningerne, hvis du har fortrudt dit køb.

 

7. Reklamationsret, returnering mv.

Når du handler på www.cocktailconcept.dk, er der 24 måneders reklamationsret gældende. Dette betyder, at du har fuld reklamationsret hos os 24 måneder efter dit køb.

Bemærk dog at din reklamation ikke er berettiget, hvis produktet ikke er blevet anvendt korrekt, eller med en uacceptabel brug.

Finder du fejl eller mangel på dit produkt, skal du med det samme reklamere og gøre os opmærksom på dette.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. 

Returvarer bedes sendt til følgende adresse:

Privatbar I/S
ATT: Nikolaj Pedersen Skov
P. P. Ørumsgade 4, 1.th
8000 Aarhus C

Når du sender et produkt retur, skal du oplyse, hvad problemet er og så detaljeret som muligt. 

 

8. Personoplysninger

For at kunne handle med os, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, tlf.nr og e-mail.

Vi foretager registeringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Privatbar I/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Det dataansvarlige hos Privatbar I/S er Nikolaj Pedersen Skov, medejer. Vi videregiver kundens e-mailadresse til GLS for kommunikation omkring Track & Trace og leveringsstatus. Kunden har altid ret til indsigt i de registrerede oplysninger. 
Disse rettigheder har kunden efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: Skov@Privatbar.dk

 

9. Ansvar og ansvarsbegrænsning

Privatbar I/S kan i intet tilfælde gøres ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader herunder, men ikke begrænset til driftstab, avancetab, krav fra tredjemand og/eller beskadigelse af data.

9.2 Produktansvar Privatbar I/S er ansvarlig for produktansvar i henhold til produktansvarsloven. Du er forpligtet til uden ugrundet ophold skriftligt at meddele Privatbar I/S, såfremt der er opstået en produktansvarsskade, eller at der er fare for, at en sådan skade vil indtræde.

9.3 Force Majeure Hvis der opstår en ekstraordinær situation, der er udenfor vores kontrol, og som efter købeloven må anses som force majeure, bliver Privatbar I/S’ forpligtelser suspenderet i det tidsrum, den ekstraordinære situation varer. I en sådan ekstraordinær situation kan du opsige din endnu ikke opfyldte ordre hvis situationen varer eller antages at ville vare længere end 60 dage. Privatbar I/S kan ikke holdes ansvarlig for hindringer der ligger uden for vores kontrol, eksempelvis produktionsforstyrrelser, strejke eller andre uforudsete hændelser. 

 

10. Andet

Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, udsolgte eller udgåede varer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure.

 

Cookie-policy:

www.cocktailconcept.dk anvender vi cookies med det formål at optimere vores onlineshop og dens funktionalitet, så dit næste besøg i shoppen, kan blive så nemt, som muligt. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies og de kan ikke indeholde virus, og du kan altid slette vores cookie fra din computer igen.